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Condizione dei Resi 

Si può richiedere il reso della merce entro 14 giorni dal ricevimento della stessa. Il costo della spedizione è a carico del cliente e verrà detratto direttamente dal rimborso. Solo nel caso in cui il prodotto risulti difettoso, il costo di ritorno è a carico dell’azienda, la difettosità dovrà comunque essere riconosciuta dall’azienda, quindi solo dopo che il prodotto è stato valutato dall’ufficio qualità. Potete aprire una richiesta di reso scrivendoci una mail a infoshopwork@libero.it . NOTA BENE: eventuali difetti visibili dei prodotti dovranno essere accertati il giorno stesso del ricevimento della spedizione. Segnalazioni tardive di tali categorie di difetti non verranno prese in considerazione come motivazione del reso e perciò non avranno diritto di reso gratuito.

 

Costi delle spedizioni di reso

Il reso, come già specificato sopra, è a carico del cliente, il quale può scegliere comunque di utilizzare un proprio corriere. Nel caso in cui si scelga di utilizzare il nostro corriere per la spedizione di rientro, i costi sono uguali a quelli della spedizione standard di andata per il proprio paese.

Rimborsi

I rimborsi vengono effettuati una volta che i pacchi sono rientrati nei nostri magazzini e sono stati controllati. Se l’esito del controllo qualità è ok il rimborso viene effettuato. Se i prodotti risultano invece danneggiati verranno rispediti al cliente e nessun rimborso verrà effettuato e verrà addebitato l’ulteriore costo di spedizione al prezzo di spedizione standard. 

Cosa verrà rimborsato:

- il costo dei prodotti

- il valore della spedizione standard per i prodotti fallati. Se avete scelto, al momento dell'acquisto, la spedizione espressa, il costo non verrà integralmente rimborsato

Cosa verrà detratto dal rimborso:

- in caso di reso con nostro corriere, il costo della spedizione di rientro del pacco, alla tariffa di spedizione standard

- in caso di acquisto in contrassegno, oltre al costo di spedizione standard ( maggiorazione per le isole), il costo del bonifico di rimborso (€ 1.50) e il costo del servizio di contrassegno

Spedizione e consegna

Spedizioniere

Spediamo con corriere in tutta Italia, costo di spedizione a partire da 8,00 €.

pagamenti

Metodi di pagamento accettati: PayPal, Bonifico Bancario e Contrassegno.

tempi di consegna

La consegna dei prodotti avviene entro 3/4 giorni lavorativi dall'ordine.